ZOOM – cómo mantener videoconferencias seguras

ZOOM – cómo mantener videoconferencias seguras

La plataforma de videoconferencias online Zoom se ha convertido en la más utilizada durante el actual periodo de confinamiento por Covid-19 en todo el mundo, pasando de unos picos de 10 millones de participantes diarios el pasado mes de diciembre a los cerca de 200 millones de este pasado mes de marzo.

Sin embargo, en los últimos días hemos conocido a través de los medios y de los cuerpos de seguridad que la plataforma tenía brechas de seguridad importantes que ponían en riesgo la confidencialidad de los usuarios.

Entrando en materia, el principal problema de seguridad residía en el llamado Zoombombing, que consiste en que los usuarios no invitados puedan acceder (‘reventar’) reuniones virtuales privadas. Ha habido casos en que los atacantes ‘reventaron’ videoconferencias escolares mostrando esvásticas y contenido pornográfico en las pantallas de los alumnos.

Otros problemas de seguridad detectados han sido el envío de datos personales a Facebook, el acceso indiscriminado a reuniones grabadas privadas, el hipotético acceso a las webcams de los participantes, la falta de encriptación punto a punto de las comunicaciones, etc ..

Ha habido quienes ya han puesto el grito en el cielo en contra de la plataforma y han prohibido su uso, tal como ha hecho la empresa SpaceX de Elon Musk (Tesla), el gobierno de Taiwán para las reuniones de sus miembros de gobierno, o el estado de Nueva York con todos sus centros escolares.

Desde nuestro punto de vista es una decisión excesiva y fuera de lugar, ya que, con respecto a reuniones virtuales que no requieran un nivel de confidencialidad extremo, Zoom es la mejor opción que actualmente podemos encontrar, tanto por rendimiento como por facilidad de uso y precio (gratis para reuniones de hasta 100 participantes). Si aún así, deseas utilizar otras opciones, puedes utilizar Skype o Google Hangouts.

Además, Zoom ya ha hecho cambios en su sistema para corregir la mayoría de problemas de seguridad y continúa trabajando para hacer aún más seguras y confidenciales las reuniones que tienen lugar con su aplicación.

Recomendaciones en los ajustes de la aplicación para reuniones de muchos participantes:

(Mi Perfil –> Configuración):
Uso compartido de la pantalla –> ¿Quién puede compartir? –> Sólo el anfitrión (sólo el huésped podrá compartir documentos e imágenes con el resto)
Control Remoto –> DESACTIVADO
Transferencia de Archivos –> DESACTIVADO
Chat Privado –> se recomienda DESACTIVADO

Recomendaciones de ajustes a la hora de agendar una reunión (Programar Reunión):

  1. No utilices tu ID personal. Utiliza un ID para cada reunión (opción Generar automaticamente)
  2. Usa la contraseña de reunión (Contraseña de la Reunión) (NOVEDAD!)
  3. Deja activada la Sala de Espera (Habilitar Sala de Espera)
  4. Mantén desactivada la opción Habilitar Antes que el Anfitrión

Fuentes:
blog.zoom.us
cent.com (1) i cnet.com (2)

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